AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Änderungsschneiderei Olfat, Inhaberin Olfat Herawy, Am Stutenanger 2A, 85764 Oberschleißheim. Sie betreffen insbesondere Änderungen, Reparaturen, Anpassungen, Maßarbeiten sowie ergänzende Reinigungs‑ und Pflegedienstleistungen.

Mit Auftragserteilung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • persönliche Abgabe des Kleidungsstücks im Atelier

  • schriftliche oder digitale Auftragserteilung

  • Bestätigung eines Online‑Angebots

  • Annahme eines Kostenvoranschlags

Mündliche Absprachen sind gültig, werden jedoch aus Beweisgründen empfohlen schriftlich festzuhalten.

3. Preise und Kostenvoranschläge

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

  • Preisangaben im Atelier oder auf der Website sind unverbindliche Richtwerte.

  • Ein verbindlicher Preis wird erst nach Begutachtung des Kleidungsstücks festgelegt.

  • Weicht der tatsächliche Aufwand erheblich ab, wird der Kunde vor Ausführung informiert.

Express‑Aufträge können mit einem Zuschlag berechnet werden.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt:

  • bei Abholung

  • per Barzahlung

  • per EC‑ oder Kreditkarte (falls angeboten)

  • per Rechnung (nur nach Vereinbarung)

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar.

5. Abholung und Aufbewahrung

Fertige Aufträge müssen innerhalb von 3 Monaten abgeholt werden.

Nach Ablauf dieser Frist gilt:

  • Das Kleidungsstück kann zur Kostendeckung verwertet oder entsorgt werden.

  • Ein Anspruch auf Herausgabe besteht danach nicht mehr.

Dies entspricht § 959 BGB (Eigentumsaufgabe).

6. Haftung

Die Änderungsschneiderei Olfat haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.

Keine Haftung besteht für:

  • Schäden an empfindlichen Stoffen, wenn der Kunde nicht auf Besonderheiten hinweist

  • Schäden, die durch Materialermüdung, Alter, Vorschäden oder schlechte Qualität entstehen

  • Farbveränderungen, Einlaufen oder Strukturveränderungen bei Reinigungs‑ oder Dampfarbeiten

  • Knöpfe, Reißverschlüsse oder Accessoires, die bereits locker oder beschädigt sind

Für vom Kunden gewünschte riskante Arbeiten (z. B. extreme Verengungen, Stoffspannungen) wird keine Haftung übernommen.

7. Kundeneigene Materialien

Stellt der Kunde eigene Stoffe, Reißverschlüsse, Knöpfe oder Zubehör zur Verfügung, gilt:

  • Die Änderungsschneiderei haftet nicht für deren Qualität oder Eignung.

  • Fehlfunktionen oder Schäden gehen zu Lasten des Kunden.

8. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abholung gemeldet werden.

  • Nachträgliche Änderungen, die nicht auf einen Fehler zurückzuführen sind, gelten als neuer Auftrag.

  • Der Kunde muss das Kleidungsstück ungetragen zurückbringen (Anprobe ausgenommen).

9. Stornierungen

Stornierungen sind nur möglich, solange die Arbeit noch nicht begonnen wurde.

Wurde bereits mit der Arbeit begonnen:

  • Es wird der bis dahin entstandene Aufwand berechnet.

  • Bei vollständiger Fertigstellung ist der volle Preis fällig.

10. Reinigung und Pflege (falls genutzt)

Bei Reinigungs‑ oder Pflegeleistungen gelten zusätzlich:

  • Keine Haftung für Einlaufen, Farbverlust oder Materialveränderungen, wenn keine Pflegehinweise vorhanden sind.

  • Keine Haftung für Schäden an Knöpfen, Applikationen oder Accessoires, die nicht waschbeständig sind.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Kleidungsstück Eigentum der Änderungsschneiderei Olfat.

12. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München.